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首先,我从小就中文不好。 这应该是我这十年来写的最长的一篇了。 这是一篇叙事文章。 文笔不好请海涵! 2019年6月初,我想让孩子们在夏天学游泳,所以选择了最近开业的Miracle Fitness。 想着毕竟是连锁店,就报名了为期三个月的暑期游泳训练班,好像20节左右。 结果,去年7月中旬就被曝出他们的游泳池水质不达标。 由于水质问题,至少有几个孩子生病了。 这似乎是一场闹剧。 幸运的是,我的孩子们由于功课繁重。 他们平均每周去那里一次。 没过多久就避免了这一事件。 本来,我不是一个麻烦的人,只看他们怎么处理。 后来听说Miracle把游泳池改建了。 大约半个月后,我再次被相关部门评估,可以重新开始上课。 还给出了两个时间计划。 我们选的,我以为这件事情可能要换整个循环系统,还要修入口处的水帘等等,肯定是大修(结果看到大游泳的周围漏水了) 池),短时间内可能会有甲醛。 其他的问题,再加上夏天不容易感冒,我选择了第二个时间段(2020年3月-2020年9月),但我也明确了娃娃在3-5月课业繁重,这个 时间不好,销售人员说没关系,说你先确认时间,然后他会处理,推迟到(2020年6月-2020年12月),我很谨慎,让他确认时间 微信避免否认账号,我以为就是这样。 结果今年5月27日带孩子去上课,心想时间早了几天,以后可以扣。 之前有两次我想推迟时间(因为之前的确认是从3月到9月)。 前台说,由于3月份的疫情,3月份如果没有课,可以扫二维码填写,可以延期几个月。 第二次说我的手机号已经注册了,所以我会报一个新的家人手机号,发个code报。 不方便,因为我的家人不在现场,所以我想我下次再谈。 今天(7月4日11:00)去前台申请延期,以为不会太麻烦,但是前台告诉我不能申请延期,我很惊讶, 前两次都说可以,为什么这次不行? 一个领导经过简单的了解就过来了,说他也解决不了,让我联系他们的领导(事件的负责人),还说他从今天下午到晚上都在,但是 当我打电话给负责人时,我想确定会议时间。 当他打电话时,他了解了情况。 在电话里,他确实说他对此无能为力,但我说你的员工承诺的不算数? 后来他让我把截图给店员传给他。 之后,他没有再联系我。 我想我最好等到我们确定了面对面交谈的时间,也许会有转机。 在我们下午见面之前,给我打个电话给最初确认时间可以推迟的前售货员。 说到延期时间,确实是从3月到6月。 我还说你应该看到我们谈话的截图,他说。 一直到六月。 这个时候,他大概没有看到,或者没有看清楚。 我说你应该看看。 他说,哦,他去看看。 联系了我。 2点30前还有20分钟(本来想早点去的,他在电话里说今天下班,马上2点30才能到,他的工作人员和他说的不一样),因为 我没有对方的微信,也怕他开车不方便,所以给之前的售货员发了一条信息,让他让他知道我已经到了,在休息区等着 区域。 没想到两点四十五分会见到人,所以我打电话给他说他也来了,在办公室! 这个时候,我的心情是真的不美,我想你不会主动联系我吧。 刚才在电话里说,我有事要提前做,但我来得太早,让我等不及了,主动找你? 还有,本着解决问题的态度,不管怎样,不应该先让员工或自己带一杯水吗? 这是最基本的应急方法,你们不知道吗? 我其实是一个懒惰的人。 我从不评论,不开微博,也不喜欢发朋友圈的人。 不管今天早上怎么样,事件怎么处理,只要他来的时候给我倒杯水,我想今天我也会不想发这个帖子(其实我是个人 谁不能接受别人太多善意,容易妥协),因为既然公司规定要投诉,那跟他们没关系,但既然贴出来,就说明他们的失信过程。 话已经撤了,最后的结果和我们早上在电话里说的一样。 公司只能承认,如果讲座没有完成,可以推迟到12月,但游泳时间是不可能推迟的。 我只是想笑,如果结果和早上电话的结果一样,我为什么要等到现在才见面不打电话呢? 他说他让前业务员告诉我公司的规定并解释了,他回答说我很好。 我晕了,怎么和现实差这么多? 我当时当着他的面打了一个语音电话,漏了3个电话,直到现在才回复才发帖。 我不相信作为一个年轻人,我可以把手机放那么久,晚餐前不看手机。 一开始我并没有为水污染问题烦恼。 我遵循了他们的救援措施。 在确认时间可以推迟之前,我仔细确定了这只是一个临时的时间,后续的销售可以在确认他们指定的时间并让他在微信上发帖之前更改。 我写得很清楚,截图了,但我还是落入了谎言。 看来自己参与的不深,也太天真了。 虽然孩子们还在学习,但我不想鼓励他们不诚实。 下午我已经向12315汇报,希望能得到满意的结果。

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